Politica de Confidențialitate

1. Operator de date

ROCKSOLID MEDIA SRL, cu sediul în Strada Tincani, nr. 4, bl. F7, sc. 1, etaj 3, ap. 12, Sector 6, București, România, CUI 38420346, este operatorul datelor tale cu caracter personal colectate prin acest site, în calitate de operator conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

• Numele tău
• Numărul de telefon — canalul principal prin care primești piesa (pe WhatsApp)
• Adresa de email (opțională)
• Ocazia/pentru cine e dedicația și povestea/detaliile pe care le trimiți pentru versuri
• Preferința de stil muzical (opțional)
• Detalii despre plată — procesate direct de Stripe, nu stocăm noi datele cardului

3. De ce colectăm aceste date

Folosim datele exclusiv pentru a-ți executa comanda: a scrie/genera piesa personalizată, a te contacta legat de comandă, și a procesa plata. Temeiul legal este executarea contractului (comanda ta) — pentru povestea/detaliile personale pe care le incluzi voluntar, temeiul este și consimțământul tău implicit prin plasarea comenzii.

4. Inteligență artificială

Piesa, versurile și materialele video sunt generate cu ajutorul unor instrumente de inteligență artificială pentru muzică, voce și imagine/video. Detaliile pe care le trimiți (poveste, nume, ocazie) sunt folosite ca material sursă pentru aceste generări — unele dintre aceste instrumente AI pot procesa datele pe servere aflate în afara Spațiului Economic European. Nu folosim datele tale pentru a antrena modele AI proprii și nu le vindem către terți în scop de marketing.

5. Cui mai transmitem datele

• Stripe — procesarea plății (datele cardului nu ne sunt niciodată accesibile, sunt gestionate direct de Stripe conform standardelor PCI-DSS)
• Supabase — găzduirea bazei de date cu comenzile (server în Uniunea Europeană)
• Instrumente AI de generare muzică/video, conform secțiunii 4

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele comenzii pe durata necesară livrării, plus perioada impusă de legislația fiscală pentru documentele financiare aferente (de regulă câțiva ani). Poți solicita oricând ștergerea datelor neesențiale pentru obligațiile noastre legale.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de a:

• solicita acces la datele tale;
• solicita rectificarea datelor incorecte;
• solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în limita obligațiilor legale;
• te opune prelucrării sau solicita restricționarea ei;
• solicita portabilitatea datelor;
• depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

8. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți scrie la contact@tarla.ro sau la 0771 286 798.